🔧 Réparations vélo chez OURS VÉLOS

⚠️ Atelier sans RDV – capacité limitée (3 vélos max)

Pour toutes les réparations (rapides ou longues) :

📞 Appelez-nous au 07 62 71 23 14 juste avant de venir

Nous vous confirmons si nous pouvons prendre le vélo à ce moment-là, ou si vous devez rappeler plus tard.

🚴 Types de réparations

🔧 Réparations rapides (≈ 5 à 30 min)

Exemples :
crevaison, chaîne cassée, plaquettes/patins de freins, réglages simples. 
Pour presque tout type de velo.

• Vous pouvez patienter sur place ou
• Récupérer le vélo le jour même

🔧 Réparations plus longues (+ 30 min)

Révisions, réparations multiples ou interventions plus complexes.
Réservées aux vélos urbains (VAE, VTC, vélos de ville, longtail).

📦 Stockage & délais de retrait

• Réparations rapides : retrait le jour même
• Réparations standard : retrait J+1 max
• Au-delà : 40 € / jour ouvré entamé / vélo

Les frais de stockage commencent au premier jour ouvré suivant la fin du délai de grâce.

💬 Devis (si nécessaire)

• Un seuil de montant est défini avec vous à l’avance
• Si un devis est requis :
  • Validation sous 3h max
  • Sans réponse : frais de stockage applicables

⚠️ À savoir

• Certaines réparations peuvent être refusées après inspection
  (contrainte technique, sécurité, pièces, compatibilité)
• L’acceptation d’un vélo est conditionnelle à l’absence de problème découvert après dépôt

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ℹ️ Pourquoi ce fonctionnement ?

Notre atelier a une capacité très limitée.
Ce système nous permet de réparer plus vite, éviter les files d’attente
et garantir un meilleur service à tous.

🙏 Merci de votre compréhension.

CGV Atelier

Tarifs Atelier – OURS VÉLOS

🔧 Forfait Entretien - 60 €

✔️ Diagnostic général

• Contrôle de l’état global du vélo (usure de la chaîne, des pneus et des éléments de freinage, état de la transmission, contrôle visuel du cadre et des principaux composants)
• Identification des réparations et pièces éventuelles

✔️ Sécurité & serrages

• Vérification et réglage des éléments de sécurité
• Serrage des composants (cintre, potence, selle, pédales, etc.)

✔️ Freins & transmission

• Contrôle et réglage des freins
• Réglage des dérailleurs
• Nettoyage et lubrification de la transmission

✔️ Roues & pneus

• Mise à pression des pneus
• Contrôle des roues
• Vérification des moyeux (absence de jeu)

✔️ Partie électrique (si besoin et selon marque)

• Nettoyage des connectiques électriques
• Diagnostic VAE / contrôle du système d’assistance